Política de privacidad
El Responsable del tratamiento, de acuerdo con la LO 3/2018 y el RGPD (UE) 2016/679, le informa que:
A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros sin base jurídica que lo permita. Toda comunicación con SUTRACEL, por cualquier medio, o a través de su dirección de correo electrónico, o de los formularios presentes en este sitio web, supone el consentimiento expreso para que sus datos personales, en calidad de Cliente/Proveedor/Contacto, sean incorporados en el Registro de Actividades del Responsable y en los ficheros o bases de datos titularidad de SUTRACEL, que usted podrá consultar, y que se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento.
La finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades que realiza SUTRACEL, teniendo usted derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. En consecuencia, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, mediante comunicación escrita a la dirección de contacto indicada en el sitio web o al correo electrónico facilitado por la empresa.
El usuario acepta el uso de cookies («cookies permanentes») de este sitio web.
AMPLIACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informamos que los datos personales que recogemos de clientes, usuarios, proveedores y contactos se obtienen tanto a través de la relación comercial que nos vincula como a través de nuestro sitio web.
Estos datos se incluyen en bases de datos o ficheros automatizados específicos para cada caso, y están registrados en nuestro Registro de Actividades según el tipo de usuario y los servicios prestados o recibidos.
¿Con qué finalidad recogemos sus datos personales?
La recogida y tratamiento automatizado o manual de los datos personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial, la gestión administrativa y la realización de tareas de información y comunicación relacionadas con dicha relación.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales se tratan con el fin de gestionar la información facilitada por las personas interesadas, prestar los servicios contratados, gestionar solicitudes y, en su caso, enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas relacionadas con nuestros servicios.
Adoptamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán acceder a los datos determinados proveedores de servicios como encargados del tratamiento, bajo contrato y cumpliendo la normativa vigente.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión, y durante el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
En caso de relación contractual, los datos podrán conservarse hasta un máximo de cinco (5) años desde la última operación o factura emitida, salvo obligación legal diferente.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento es la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el consentimiento del interesado.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales.
Los interesados pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión cuando los datos ya no sean necesarios
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos, cuando proceda
Para ejercer estos derechos deberá dirigirse al Responsable del tratamiento a través de los medios de contacto indicados en la web, acompañando copia de un documento identificativo (DNI, pasaporte o equivalente).
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos proceden directamente del interesado a través de formularios, comunicaciones o relaciones comerciales.
Categorías de datos tratados
De forma general, se pueden tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF, teléfono, email, dirección
- Datos económicos y financieros: datos necesarios para la gestión de facturación y cobros
- Datos profesionales o comerciales
No se tratan datos especialmente protegidos.
Comunicaciones comerciales
En cumplimiento de la LSSI-CE, no se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin autorización previa del usuario.
En caso de existir una relación contractual previa, podrán enviarse comunicaciones sobre productos o servicios similares a los contratados, siempre que el usuario no haya manifestado su oposición.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales, acreditando su identidad.
