Política de privacitat
El responsable del tractament, d’acord amb la LO 3/2018 i el RGPD (UE) 2016/679, l’informa que:
A través d’aquest lloc web no es recullen dades de caràcter personal dels usuaris sense el seu coneixement, ni es cedeixen a tercers sense base jurídica que ho permeti. Tota comunicació amb SUTRACEL, per qualsevol mitjà, o a través de la seva adreça de correu electrònic, o dels formularis presents en aquest lloc web, suposa el consentiment exprés perquè les seves dades personals, en qualitat de client/proveïdor/contacte, siguin incorporades al Registre d’Activitats del responsable i als fitxers o bases de dades titularitat de SUTRACEL, que vostè podrà consultar, i que es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir les obligacions legals.
Les dades de caràcter personal que es puguin recollir directament de l’interessat seran tractades de forma confidencial i quedaran incorporades a la corresponent activitat de tractament.
La finalitat del tractament de les dades correspon a cadascuna de les activitats que realitza SUTRACEL, i vostè té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant les seves dades personals. En conseqüència, té dret a accedir a les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar-ne la supressió quan ja no siguin necessàries, mitjançant comunicació escrita a l’adreça de contacte indicada al lloc web o al correu electrònic facilitat per l’empresa.
L’usuari accepta l’ús de cookies («cookies permanents») d’aquest lloc web.
AMPLIACIÓ DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
En aplicació de la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, informem que les dades personals que recollim de clients, usuaris, proveïdors i contactes s’obtenen tant a través de la relació comercial que ens vincula com a través del nostre lloc web.
Aquestes dades s’inclouen en bases de dades o fitxers automatitzats específics per a cada cas, i estan registrades al nostre Registre d’Activitats segons el tipus d’usuari i els serveis prestats o rebuts.
Amb quina finalitat recollim les seves dades personals?
La recollida i el tractament automatitzat o manual de les dades personals tenen com a finalitat el manteniment de la relació comercial, la gestió administrativa i la realització de tasques d’informació i comunicació relacionades amb aquesta relació.
Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
Les dades personals es tracten amb la finalitat de gestionar la informació facilitada per les persones interessades, prestar els serveis contractats, gestionar sol·licituds i, si escau, enviar comunicacions comercials, promocionals o informatives relacionades amb els nostres serveis.
Adoptem les mesures necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 i la Llei orgànica 3/2018.
A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les seves dades personals no seran cedides a tercers, excepte obligació legal. No obstant això, poden accedir a les dades determinats proveïdors de serveis com a encarregats del tractament, sota contracte i complint la normativa vigent.
Per quant de temps conservarem les seves dades?
Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o no se’n sol·liciti la supressió, i durant el termini necessari per al compliment de les obligacions legals.
En cas de relació contractual, les dades es podran conservar fins a un màxim de cinc (5) anys des de l’última operació o factura emesa, llevat d’una obligació legal diferent.
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
La base legal per al tractament és l’execució d’una relació contractual, el compliment d’obligacions legals i, si escau, el consentiment de l’interessat.
Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant les seves dades personals.
Les persones interessades poden exercir els següents drets:
- Accés a les seves dades personals
- Rectificació de dades inexactes
- Supressió quan les dades ja no siguin necessàries
- Oposició al tractament
- Limitació del tractament
- Portabilitat de les dades, quan sigui procedent
Per exercir aquests drets haurà d’adreçar-se al responsable del tractament a través dels mitjans de contacte indicats al lloc web, adjuntant còpia d’un document identificatiu (DNI, passaport o equivalent).
Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es
Com hem obtingut les seves dades?
Les dades personals que tractem procedeixen directament de la persona interessada a través de formularis, comunicacions o relacions comercials.
Categories de dades tractades
De manera general, es poden tractar les següents categories de dades:
- Dades identificatives: nom, cognoms, DNI/NIF, telèfon, correu electrònic, adreça
- Dades econòmiques i financeres: dades necessàries per a la gestió de facturació i cobraments
- Dades professionals o comercials
No es tracten dades especialment protegides.
